Am 15.02.2011 fand
das dritte Treffen der
System Center Service Manager User Group
bei Microsoft in Unterschleißheim
statt.
Agenda:
| 11:00 – 11:15 | Begrüßung | |
| 11:15 – 11:45 | SCSM 2012 – Release Management Einsatzszenarien |
Markus Klein Microsoft Certified Trainer |
| 11:45 – 12:30 | SCSM 2012 – Erfahrungsbericht eines Kickstart Kunden | Ercan Yapalak Zender Deutschland GmbH |
| 12:30 – 13:30 | Mittagspause | |
| 13:30 – 13:45 | Vorstellung Service Portfolio Microsoft Services | Roland Ludovici Microsoft Consulting Services |
| 13:45 – 14:30 | The Microsoft Way: Initiierung und Durchführung von SCSM Projekten |
Roland Ludovici Microsoft Consulting Services |
| 14:30 – 14:45 | Migration von HP Service Desk zu Service Manager 2012 | Thomas Nitsche quadranatec consulting e.K. |
| 14:45 – 15:15 | Service Manager 2012 – Arbeiten mit dem Authoring Tool | Matthias Arenskötter Microsoft Deutschland GmbH |
| 15:15 – open | Q&A und Come together |